Ventas por call center, Universidad Continental - Miraflores
Sobre este empleo
Te invitamos a ser parte de Continental International Education (CIE), una organización con propósito y visión global, comprometida con transformar vidas a través de la educación, la innovación y el impacto positivo. Únete a nosotros y lideremos juntos el cambio hacia un mejor futuro.
¿Cuál será tu misión?
Gestionar de manera integral la atención de prospectos y postulantes a través de canales inbound y outbound, promoviendo la propuesta de valor institucional, asegurando una adecuada asesoría y seguimiento, con el fin de lograr la conversión a matrícula cumpliendo los estándares de calidad y metas comerciales establecidas.
¿Qué harás?
Atender y contactar a prospectos mediante canales inbound y outbound, brindando información sobre la propuesta de valor institucional.
Asesorar y acompañar a los prospectos durante el proceso de admisión, desde el primer contacto hasta la matrícula.
Gestionar y realizar seguimiento a las bases de datos asignadas, asegurando una adecuada contactabilidad y conversión de prospectos.
Registrar, actualizar y tipificar correctamente las gestiones realizadas en el CRM y plataformas institucionales.
Gestionar y dar seguimiento a requerimientos e incidencias que puedan impactar en el proceso de admisión y matrícula.
Realizar seguimiento a los prospectos hasta lograr la conversión, preinscripción, admisión y/o matrícula.
¿Qué buscamos?
Estudios técnicos o universitarios en curso, truncos o culminados en Administración, Ciencias de la Comunicación, Marketing o carreras afines.
Experiencia mínima de 6 meses o más en Call Center de Ventas (chat y/o telefónico) Indispensable.
Manejo de plataforma Genesys Deseable.
Disponibilidad para laborar en horarios rotativos (48 horas semanales).
Turno Mañana: 8:00 a. m. a 5:00 p. m. (modalidad presencial).
Turno Tarde: 11:00 a. m. a 8:00 p. m. (modalidad presencial).
Turno Noche: 1:00 p. m. a 10:00 p. m. (modalidad remota).
Beneficios:
Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
Utilidades.
Oportunidad de crecimiento profesional.
Capacitaciones constantes.
Ser parte de una organización innovadora en educación.-Requerimientos- Educación mínima: Universitario
años de experiencia
Palabras clave: cambaceo, sales, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, university, college, facultad, campus, universidad
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Preguntas frecuentes
¿Qué salario puedo esperar?
Este anuncio no muestra salario. Roles similares en Lima suelen pagar alrededor de 1 515 S/ (mediana de 5 253 ofertas).
¿Cómo solicito este empleo?
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Sí. Finder actualiza regularmente vacantes de fuentes públicas y elimina las cerradas.
¿Dónde ver el tipo de contrato y el formato de trabajo?
Las condiciones clave aparecen encima de la descripción. También puedes abrir listados relacionados de Universidad Continental y Lima.