Operaciones de Exportación Carga Aérea - Freight Forwarding / Agencia de Carga

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OPERACIONES DE EXPORTACIÓN – CARGA AÉREA

En CLP, importante Operador Logístico, Freight Forwarder y Agencia de Aduanas, nos encontramos en la búsqueda de un(a):

ASISTENTE / EJECUTIVO(A) DE OPERACIONES – EXPORTACIÓN AÉREA

Buscamos una persona organizada, proactiva y orientada al servicio, con experiencia o conocimientos en Freight Forwarding y operaciones de exportación aérea, que participe activamente en la gestión y seguimiento integral de las operaciones, desde la coordinación inicial hasta el embarque y cierre documental.

¿Cuál será tu principal responsabilidad?

Gestionar y realizar el seguimiento de las operaciones de exportación aérea, asegurando una adecuada coordinación entre clientes, almacenes, aerolíneas, agentes, Aduanas y demás participantes de la cadena logística.

Principales funciones

• Recepcionar y revisar las instrucciones de embarque de los clientes.
• Coordinar la programación de las operaciones y reservas de espacio (booking) con las aerolíneas.
• Coordinar y realizar seguimiento al ingreso de la carga al almacén.
• Verificar que la carga sea correctamente recibida, pesada, ingresada y registrada.
• Coordinar con almacenes, aerolíneas, agentes de carga, Aduanas y proveedores involucrados.
• Gestionar y revisar la documentación de exportación aérea.
• Elaborar, revisar y/o coordinar la emisión de HAWB / MAWB y demás documentos relacionados con la operación.
• Realizar seguimiento permanente al estado de cada embarque.
• Coordinar la entrega de carga, recepción en almacén, consolidación y embarque.
• Mantener informado al cliente sobre el avance de su operación.
• Coordinar con agentes en destino el envío del pre-alert y documentación correspondiente.
• Realizar seguimiento a la salida efectiva del vuelo y comunicar el status final del embarque.
• Atender y coordinar soluciones frente a incidencias: diferencias de peso/volumen, cambios de vuelo, retrasos, observaciones documentarias, entre otros.
• Mantener actualizado el sistema y los controles internos de las operaciones.
• Asegurar el correcto cierre operativo y documental de cada embarque.

Perfil que buscamos:

• Experiencia en Freight Forwarding, Agencia de Carga o áreas de Comercio Exterior.
• Experiencia o conocimientos en exportaciones aéreas.
• Conocimiento de documentación de carga aérea: AWB, HAWB, MAWB, entre otros.
• Experiencia coordinando con almacenes, aerolíneas, agentes y clientes.
• Capacidad para realizar seguimiento de varias operaciones simultáneamente.
• Organización, responsabilidad y atención al detalle.
• Capacidad de respuesta y resolución de incidencias.
• Orientación al cliente y cumplimiento de plazos.
• Manejo de Microsoft Office.
• Inglés a nivel básico/intermedio, de preferencia.

¿Qué valoramos especialmente?

• Experiencia previa en operaciones de exportación aérea.
• Conocimiento del flujo operativo de un Freight Forwarder.
• Proactividad y capacidad para anticiparse a posibles incidencias.
• Buen nivel de comunicación y coordinación.
• Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
• Orientación a resultados y vocación de servicio.

Esta posición puede ser para ti si...

Te gusta la operación logística, disfrutas coordinar diferentes actores, eres una persona que hace seguimiento hasta que las cosas suceden y tienes interés en desarrollarte en el mundo del Comercio Exterior y Freight Forwarding.-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
2 años de experiencia
Idiomas: Inglés
Conocimientos: Resiliencia, Trabajo en equipo, Gestión de procesos, Operaciones, Seguimiento, Servicio al cliente, Trabajo de campo, Atención al cliente
Personas con discapacidad: Sí
Palabras clave: operations, operaciones, export, exportacion