Admisionista
Sobre este empleo
Objetivo del puestoBrindar una atención eficiente y cordial a los pacientes, gestionando el proceso de admisión, programación de citas y procedimientos, cobros y orientación sobre los servicios de la clínica, garantizando una experiencia de atención oportuna y de calidad.Funciones principales Brindar información sobre los servicios médicos, especialidades, horarios de atención y tarifas. Atender llamadas telefónicas y resolver consultas de pacientes.
Programar citas médicas, procedimientos y apoyar en la coordinación de cirugías. Registrar la información del paciente en el sistema institucional. Realizar el cobro de consultas, procedimientos y otros servicios mediante diferentes medios de pago (IziPay y caja).
Emitir comprobantes de pago y efectuar el cierre diario de caja. Elaborar reportes diarios de ingresos y egresos correspondientes al turno. Coordinar con las diferentes áreas asistenciales para garantizar la continuidad de la atención.
Brindar una atención cálida, personalizada y orientada a la satisfacción del paciente. Cumplir con los procedimientos administrativos y políticas institucionales.Requisitos Estudios técnicos concluidos o en curso en Administración, Enfermería Técnica, Secretariado, Teleoperador o carreras afines. Experiencia mínima de 1 año como Admisionista, Recepcionista o Atención al Cliente en clínicas, hospitales o centros médicos.
Manejo de caja y medios de pago electrónicos (IziPay). Conocimiento de Microsoft Office a nivel usuario. Deseable experiencia en el sistema NETCONTA (no indispensable).
Experiencia en atención al cliente y habilidades comerciales. Disponibilidad para laborar en turnos rotativos, incluyendo turno noche.HorarioRotativo Dia: 7:00 a 19:45 Noche 19:15 a 7:00Lugar de trabajo📍 San Juan de Lurigancho – Lima.
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