Analista SAP MM

Objetivo del puestoGestionar el mantenimiento de soluciones y servicios, en base a lineamientos internos, a fin de promover el desarrollo en los procesos de la organización.Responsabilidades y funciones Participar en la gestion de incidencias y solicitudes para atender dar respuesta a los requerimientos relacionados a las soluciones y servicios TI, vinculados a SAP SuccessFactors, SAP HCM y SAP ERP S4/Hana para asegurar su resolución en el tiempo previsto.

Participar en el proceso de gestión de cambio, registrando todo cambio en los servicios de TI gestionados sera realizado por el equipo interno o externo (proveedor), siendo responsable en la organización de la validación y conformidad de entrega del servicio nuevo o modificado. Mantener estrecha relación con las areas usuario para gestionar las solicitudes, incidencias, problemas, cambios, capacitaciones, soporte a la operación que sean requeridas ante eventos programados o emergentes: priorizando, programando y comunicando el resultado de esta gestión.

Gestionar y dar soporte a los usuarios referente a los procesos que no hayan sido automatizados o trasladados al proveedor o al usuario. Administrar las plataformas para la gestión de tickets (partner y SAP), de usuarios de desarrollo, integración e implementación como SAP for me, Cockpit, Cloud Integration, CIP, entre otros. Otras funciones que indique el jefe inmediato.Requisitos Bachiller y/o Titulado en Ingeniería de Sistemas de información, Computación y Sistemas, Informatica o afines.

Experiencia mínima de 3 años como Analista SAP. Experiencia en implementacion, configuracion y soporte de mmódulos MM y SD de SAP S4Hana. Curso o Certificación en SAP S4Hana - MM y SD.

Curso o Certificación en Procesos de Negocio. Manejo de SAP BTP a nivel básico Manejo de SAP Integration Suite a nivel básico.