Soporte tecnico - La Libertad

En Hitss Perú SAC somos una empresa líder en soluciones digitales y servicios de TI, con más de 30 años de experiencia en el mercado. Formamos parte del Grupo América Móvil y contamos con más de 8,000 colaboradores en Latinoamérica, Estados Unidos y Europa.REQUISITOS: Egresado técnico o universitario de Ingeniería de Sistemas o carreras afines. Experiencia mínima de 2 año en Mesa de Ayuda, Service Desk o Soporte Técnico.

Soporte técnico y resolución de casos de soporte informático. Residir en La Libertad, Pataz , Parcoy o zonas aledañas.FUNCIONES: Atender incidencias y brindar soporte técnico a usuarios y equipos. Determinar la posible causa del o los incidentes y ofrecer soluciones efectivas, evitando atenciones adicionales.

Formateo, instalación y configuración de equipos para usuarios finales y de soporte a la operación, así como la instalación/configuración de los aplicativos/softwares autorizados . Orientar y atender consultas especializadas de acuerdo con los protocolos definidos por el cliente.MODALIDAD Y LUGAR: Modalidad: Presencial. Lugar de trabajo: Pataz - La Libertad Disponibilidad para trabajar en regimen 20 x 10 .BENEFICIOS: Pertenecer al grupo América Móvil.

Sueldo en planilla 100% desde el primer día, con todos los beneficios de ley. EPS cubierta al 50% (opcional). Oportunidad de Linea de Carrera.

Capacitación en uso de plataforma. Ambiente laboral agradable. Convenios corporativos.“Global Hitss mantiene una política de contratación inclusiva, por lo que invita a cualquier persona a participar en el proceso de selección en referencia”.¡Te invitamos a revisar nuestra página web: http://www.globalhitss.com/