Operador (a) de Atención al Cliente / Call Center

Somos Verisure Perú, compañía especializada en sistemas de seguridad electrónica de alta tecnología y líder en el mercado europeo. Además, se encuentra certificada como una de las mejores empresas para trabajar, por Great Place to Work¿Qué Ofrecemos?: Base salarial + Comisiones + Tarjeta de Alimentos. Ingreso a planilla completa con todos los beneficios de ley (Desde el primer día).

Planes de carrera. EPS cubierta al 80% a y Seguro oncológico al 100% a partir del 3er mes. Capacitaciones constantes.

Agradable clima laboralRequisitos: Office y Redacción (Nivel básico). Experiencia en posiciones similares (Atención al cliente telefónica) . Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado en horario rotativo de 6am a 10 pm ( 8hrs laborables+ 45 mins de refrigerio) Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Surco.Funciones: Responder, verificar y absolver las dudas o consulta de los clientes.

Revisar la información enviada de manera diaria y mantenerse informado de los cambios realizados en los procedimientos. Conocer el funcionamiento del sistema de alarma. Utilizar los protocolos y procedimientos estandarizados de calidad para la atención de eventos reales y para la atención a clientes.

Conseguir los objetivos marcado por los coordinadores (productividad, logado, ausentismo, aviso a la policía, TMO, calidad, entre otros).Verisure Perú es una empresa que promueve y garantiza el desarrollo profesional de sus colaboradores en un ambiente de igualdad y respeto, fomentando además que todos tengan las mismas oportunidades de crecimiento y mejora. Además, desde la postulación orientamos a las personas con discapacidad e inclusión laboral en nuestros diferentes procesos de reclutamiento, según la LEY N° 29973, en pro de la protección y promoción en condiciones de igualdad.¡VAMOS QUÉ ESPERAS SER PARTE DEL EQUIPO DE TRABAJO VERISURE!