UPN SJL: Formador / Capacitador de Ventas Call center

¡Únete a UPN! En UPN contribuimos a la transformación del Perú a través de una educación inclusiva, accesible y de calidad que transforma vidas. Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Formador de ventas call center que desee aportar al desarrollo de capacidades y generar un impacto positivo en nuestra comunidad educativa. CONDICIONES: Lugar: UPN SJL (San Juan de Lurigancho) Día de trabajo: Lunes a sábado Rango horario: 9am a 9pm (45 horas semanales) Día de descanso: Domingo
· Funciones: Ejecutar el plan anual y/o campañas de capacitación de ventas universitarias. Realizar inducción a nuevos ingresos: producto, servicio, políticas, técnicas y pasos de venta. Diseñar y elaborar materiales de soporte de venta (manuales, guiones, argumentarios). Realizar calibraciones y retroalimentación en el puesto de trabajo. Realizar auditorías de llamadas y microentrenamientos comerciales. Elaborar reportes e informes de desempeño del equipo de ventas (incluye KPIs). Requisitos: Estudios técnicos o universitarios concluidos en Administración, Comunicación, Marketing o afines. Mínimo 2 años de experiencia desarrollando equipos comerciales call center (de preferencia productos intangibles). Manejo intermedio de Excel, Word, PowerPoint, Outlook y plataformas virtuales. Deseable: formación en diseño instruccional, train the trainers o metodologías ágiles. Beneficios: Sueldo fijo S/3,300 Comisiones al 100% S/700 Ingreso a planilla UPN completa desde el primer día. Seguro Vida Ley desde el primer día. EPS cubierta al 50% y seguro oncológico al 100%. Beneficios educativos en instituciones Red Laureate (UPC, UPN y Cibertec). Descuentos corporativos y línea de carrera. Como institución, en UPN valoramos la diversidad y promovemos entornos inclusivos donde todas las personas tengan las mismas oportunidades de participación y desarrollo, sin distinción de origen, género, edad, discapacidad u otras condiciones. LoQueNosUneNosHaceUno OportunidadesLaborales.

-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
años de experiencia
Palabras clave: formacion, training, capacitacion, capacitador, cambaceo, sales, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico