Ejecutiva de Atención al Paciente VIP - Atención personalizada al paciente

¡Únete a Jockey Salud! | Ejecutiva de Atención al Paciente VIP
· ¿Tienes experiencia en atención al cliente y te gusta brindar un servicio cercano, cordial y personalizado?
· En Jockey Salud, centro médico especializado en medicina preventiva con más de 15 años de experiencia, buscamos una Ejecutiva de Atención al Paciente VIP para acompañar y orientar a nuestros pacientes durante su visita, asegurando una experiencia ágil y diferenciada.
· Lugar de trabajo: Jockey Plaza Surco
· Remuneración: S/ 1,300
· Planilla completa + EPS cubierta al 50%
· ¿Cuál será tu propósito?
· Brindar una atención personalizada a nuestros pacientes VIP, acompañándolos durante las diferentes etapas de su visita y coordinando con las áreas correspondientes para facilitar una atención fluida y oportuna.
· ¿Qué harás?
· - Recibir y dar la bienvenida a los pacientes VIP.
· - Orientar y acompañar a los pacientes durante su recorrido por la sede.
· - Identificar sus necesidades y brindar orientación oportuna.
· - Realizar seguimiento a los tiempos de espera y coordinar con las áreas involucradas.
· - Atender consultas, solicitudes e incidencias, buscando soluciones oportunas.
· - Coordinar con las áreas médicas y administrativas para facilitar la atención.
· - Contribuir al cumplimiento de los estándares de servicio y experiencia del paciente.
· ¿Qué buscamos?
· - Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente, recepción, admisión, servicio, hospitalidad o posiciones similares.
· - Estudios técnicos o universitarios en curso o concluidos en Administración, Hotelería y Turismo, Comunicaciones, Administración en Salud o carreras afines.
· - Excelente comunicación, empatía y orientación al servicio.
· - Proactividad, organización y capacidad de coordinación.
· - Manejo básico de Microsoft Office.
· - Inglés intermedio deseable.
· Valoramos especialmente experiencia en:
· - Atención VIP o preferencial.
· - Clínicas, centros médicos o consultorios.
· - Hoteles, banca, retail premium u otros servicios de atención personalizada.
· - Seguros privados de salud.
· ¿Qué te ofrecemos?
· - S/ 1,300 mensuales.
· - Planilla completa desde el primer día y todos los beneficios de ley.
· - EPS cubierta al 50% por la empresa.
· - Contrato a plazo fijo.
· - Beneficios corporativos y educativos.
· - Jockey Salud Familia: descuentos en atención médica y farmacia para ti y tu familia.
· - Buen clima laboral.
· - Oportunidad de desarrollarte en el sector salud.
· Horario
· Lunes a viernes: 7:00 a. m. a 5:00 p. m.
· Sábados: 8:00 a. m. a 11:00 a. m.
· Descanso: Domingos y feriados calendario.
· Jockey Plaza Surco
· Si te apasiona la atención al cliente y quieres desarrollarte en el sector salud, queremos conocerte.
· ¡Postula y sé parte de Jockey Salud!.

-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
años de experiencia
Palabras clave: care