Asistente de Atención al Cliente
Sobre este empleo
Nos encontramos en la búsqueda de un Ingeniero industrial, Alimentario, Administración y/o afines con experiencia mínima de 02 años experiencia en atención al cliente.Responsabilidades: Seguimiento a las solicitudes de los clientes (atención por llamadas/correos/WhatsApp) Coordinación con el área de logística para la llegada de encomiendas Elaboración y envío de presupuestos Coordinación con agencias Registrar y gestionar quejas de clientes Mantener informado al cliente ante cualquier incidente con su envío.
Gestión de encuestas a clientes. Informar a los clientes sobre el estatus de sus serviciosModalidad de trabajo:Lunes a Sábado: 1:00 pm a 8:00pm Entre Martes y Viernes: 1 día remoto
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