atención al cliente - Multifuncional

Sueldo: S/1,650.00 - S/2,200.00 al mes
Descripción del puesto:
Sedes San Isidro y Miraflores
Napoléon Haute Pâtisserie se encuentra en búsqueda de un(a) Asesor(a) de Atención al Cliente para sus sedes de San Isidro y Miraflores. Buscamos a una persona con vocación de servicio, atención al detalle y compromiso con la experiencia del cliente.
Requisitos del puesto
· Experiencia previa en atención al cliente, de preferencia en pastelería o rubro similar.
· Persona ordenada, rigurosa y exigente con su trabajo.
· Conocimientos de BPM (Buenas Prácticas de Manipulación).
· Disponibilidad inmediata.
· Inglés básico deseable.
Funciones principales
· Atención al cliente cálida y eficiente, priorizando su satisfacción.
· Toma y registro de pedidos en el sistema de reservas.
· Recepción y despacho de pedidos de aplicativos móviles (delivery).
· Asesoría a los clientes en la elección de productos.
· Manejo de POS y caja.
· Mantenimiento del orden y la limpieza en todo momento.
Beneficios y compensación
· Ingreso a planilla MYPE superado el periodo de prueba de tres meses, con beneficios de ley correspondientes (media gratificación, media CTS, 15 días de vacaciones al año, seguro EsSalud y AFP) y bonos internos.
· Salario inicial de S/ 1,650 durante el periodo de prueba. Aumentos salariales basados estrictamente en la evolución y desempeño del trabajador: incremento al finalizar exitosamente la etapa de prueba y posibilidad de alcanzar S/ 2,200 al cumplir un año de trabajo, sujeto al cumplimiento continuo de los estándares de desempeño requeridos.
· Propinas adicionales.
· Descuento corporativo del 30% en todos los productos de la empresa.
· Línea de carrera dentro de la empresa.
· Buen clima laboral y equipo consolidado.
Horario y condiciones
· Full time: 1:30 p.m. a 10:30 p.m. (1 Hora de break).
· Part time: 4:30 p.m. a 10:30 p.m.
· Disponibilidad: Rotación entre las sedes de San Isidro y Miraflores, con día de descanso rotativo.
· Lugar de trabajo: Presencial.
Los interesados que cumplan con el perfil pueden enviar su CV a [correo/WhatsApp de RRHH].
Lugar de trabajo: Empleo presencial.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
Edad: entre 18 y 39 años
Palabras clave: care, costumer, cliente, polivalente, multiusos, versatil, multifuncion, plurifuncional, multifuntion, polifacetico