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Descripción de la oferta

A convenir Contrato por Inicio o Incremento de Actividad Tiempo completo

Misión del cargo Liderar los equipos de trabajo y facilitar (mentor-guía) la gestión basada en gente y procesos, orientado en la consecución de los resultados y teniendo una visión holística de la operación del los puntos de venta de cafeterías ubicadas en lima. Principales Funciones Evaluación de Desempeño del equipo a cargo con su respectiva retroalimentación. Promover el autodesarrollo alineado a la expectativa del plan de carrera del equipo de trabajo. Hacer seguimiento a los indicadores de gestión de personas ( rotación& satisfacción laboral) promoviendo acciones que permitan el fortalecimiento de los equipos de trabajo. Liderar, participar y ser agente de cambio en el proceso de transformación cultural dentro de los equipos de trabajo. Comunicar, acompañar y garantizar la implementación de las iniciativas a través de la gente, el producto y los equipos promoviendo la equidad y asegurando los resultados del negocio. Gestionar, priorizar y coordinar la programación de las necesidades de mantenimiento con el área encargada. Evaluar el cumplimiento de los estándares operativos para lograr una ejecución impecable en PdV. Consolidar y solicitar las reposiciones de utensilios en el PdV. Realizar seguimiento y garantizar la solución de las novedades de conectividad y requerimientos a IT. Realizar seguimiento y aprobación del control de efectivo de los PdV. Asegurar un oportuno cierre de los incidentes ocurridos en los PdV a cargo. Realizar un análisis y seguimiento al indicador de inventarios e insumos de los PdV a cargo. Revisar y analizar los planes de acción de las encuestas de experiencia para garantizar la mejora continua de los PdV. Liderar, inspirar, empoderar y acompañar a sus lideres de experiencia en la búsqueda constante de estrategias reales, alcanzables y aplicables para lograr los resultados. Socializar y garantizar el cumplimiento del presupuesto de gastos con el objetivo de optimizar los recursos y rentabilizar el negocio. Asegurar el proceso de consignación de la totalidad de las ventas de los PdV de manera integra. Administrar y controlar el gasto de personal de acuerdo al presupuesto y a las ventas de cada PdV. Proponer iniciativas que permitan retar los procesos actuales, con el objetivo de generar una gestión constantemente de mejora. Formación Académica Licenciatura en carreras administrativas o afines. Idiomas - Conocimientos en IT Preferiblemente con Excel intermedio. Experiencia Profesional Previa Preferiblemente superior a 5 años. Conocimientos específicos del cargo / Cualificación Técnica Específica (Certificaciones) Manejo y entrenamiento de equipos de trabajo orientados a servicio al cliente; experiencia en área administrativa (control eficiente de los recursos gastos, presupuestos, generación de utilidades, evaluación de resultados). INDISPENSABLE DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Secundaria
• años de experiencia
• Disponibilidad de viajar: Si

Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente

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