Ejecutivo(a) Inplant

Funciones principales: Brindar orientación, servicio e información ante consultas, solicitudes y reclamos de clientes, aseguradores y brokers. Coordinar con otras áreas los reclamos de servicios de salud, cartas de garantía y trámites relacionados. Emitir cartas de referencia dirigidas a Essalud.

Coordinar chequeos preventivos anuales en instalaciones del cliente o proveedor. Gestionar envío de medicamentos a domicilio para asegurados con tratamientos prolongados. Elaborar registros y reportes personalizados para cuentas corporativas.

Brindar soporte al Administrador o Ejecutivo de Cuentas en actividades como envío de data, charlas sobre beneficios y flexibilidades administrativas.Requisitos: Universitario o técnico de las carreras de Administración, Ingeniería Industrial, o afines. Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente. Dominio intermedio de Office.

Nivel de Excel intermedio Orientación al servicio y al logro. Capacidad de interrelación a todo nivel y disposición para ventas.