Ejecutivo de Ventas en Tienda Física

Puesto: Ejecutiva de Ventas en Tienda Física

Objetivo del Puesto:
- Atender a los clientes de manera presencial en la tienda física, asesorándolos de forma personalizada sobre productos y equipamiento odontológico mediante demostraciones prácticas, concretando ventas y asegurando una experiencia de compra satisfactoria.

Requisitos
Formación Académica:
- Educación técnica o universitaria en curso o completa en Marketing, Administración, Odontología o carreras afines.
- Deseable: capacitación en atención al cliente, técnicas de ventas y demostración de productos.

Experiencia:
- Indispensable: Mínimo 1 año de experiencia en ventas presenciales, preferiblemente en el rubro odontológico, médico o de salud.
- Experiencia en atención al cliente y manejo de productos técnicos o especializados.
- Experiencia en ventas demostrativas, mostrando el funcionamiento o beneficios de los productos.
Deseable:
- Conocimiento en manejo de inventarios y sistemas de facturación.

Conocimientos Técnicos:
- Manejo de SAP y CRM para la gestión de clientes y procesos de ventas.
- Familiaridad con productos odontológicos (equipamiento y materiales). - Manejo de Microsoft Office (Excel y Word).
- Experiencia en sistemas de facturación o puntos de venta (POS).

Habilidades Blandas:
- Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
- Capacidad para identificar las necesidades del cliente y ofrecer soluciones personalizadas mediante demostraciones prácticas.
- Orientación a resultados y cumplimiento de metas diarias y mensuales. - Proactividad, empatía y disposición para aprender.

Responsabilidades:
1. Atención al Cliente:
- Recibir y asesorar a los clientes sobre productos, promociones y realizar demostraciones de su uso y beneficios.
- Resolver consultas relacionadas con características técnicas de los productos.

2. Gestión Comercial:
- Promover y vender productos odontológicos en la tienda física.
- Cumplir con las metas de ventas asignadas de forma diaria, semanal y mensual.

3. Operaciones de Tienda:
- Manejar el sistema SAP para facturación y registrar ventas de forma precisa.
- Utilizar el CRM para gestionar la relación con los clientes y dar seguimiento a oportunidades de venta.
- Colaborar en la gestión de inventarios y reposición de productos en la tienda.

4. Fidelización de Clientes:
- Ofrecer un servicio personalizado que fomente la lealtad de los clientes.
- Mantener una base de datos actualizada de clientes frecuentes en el CRM.

5. Eventos y Capacitaciones:
- Participar activamente en eventos comerciales, capacitaciones y actividades relacionadas con la promoción de la tienda y productos.
- Representar a la empresa en ferias y actividades del sector odontológico.

6. Orden y Presentación:
- Asegurar que la tienda esté ordenada, limpia y los productos exhibidos de forma adecuada.
- Participar en la organización de campañas y promociones dentro de la tienda.

Disponibilidad:
- Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
- Trabajo de lunes a sábado en horario comercial.
- Disponibilidad para participar en eventos y ferias según la planificación de la empresa.-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
1 año de experiencia
Edad: entre 25 y 40 años
Conocimientos: Capacidad de asesorar, Sap
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, cambaceo, sales, boutique, tienda, store, establecimiento, bazar, bazzar, physical, fisica