Gestor de Cobranza - Comas

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· Funciones: Ejecutar acciones de cobranza preventiva y correctiva a clientes con facturas vencidas o próximas al vencimiento, asegurando la recuperación efectiva de la cartera y el cumplimiento de las políticas de crédito y cobranza de la empresa. Contactar a los clientes con deuda pendiente vía teléfono, correo u otros medios autorizados. Realizar seguimiento a los compromisos de pago y gestionar acuerdos o refinanciamientos cuando sea necesario. Registrar cada gestión en el sistema de cobranzas o CRM institucional. Coordinar con las áreas comerciales y técnicas en caso de reclamos de facturación, cortes o reconexiones. Identificar y reportar clientes con alto riesgo de morosidad. Mantener una comunicación cordial pero firme con los clientes, siguiendo los protocolos de ética de cobranza.
· Beneficios: Sueldo acorde al mercado Ingreso a planilla Completa 100% Gratificaciones, CTS, Vacaciones, ESSALUD). Asignación familiar Excelente clima laboral y oportunidad real de línea de carrera.
· Horario: Lunes a viernes de 9:00 Am A 7:30 Pm
· Requisitos: Egresado o estudiante de los últimos ciclos de Contabilidad, Administración o carreras afines. anejo de sistemas de gestión de cobranzas o CRM. Excel nivel intermedio .Conocimiento básico de normativa sobre cobranzas, protección al consumidor y gestión de reclamos. COMPETENCIAS: Comunicación efectiva. Persuasión y negociación.
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-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
años de experiencia
Edad: A partir de 18 años
Conocimientos: Tecnología
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, cobro, payment, collection