Gestor de Cobranza - Comas

¡ÚNETE A TU FIBRA! TU FIBRA es una empresa peruana de telecomunicaciones comprometida con brindar un servicio de excelencia. Llevamos internet hogar 100% Fibra Óptica con velocidades de hasta 1000 Mbps y tecnología de última generación WiFi 6, ofreciendo una experiencia de conexión superior y un servicio enfocado en la satisfacción de nuestros clientes Se busca Gestor de Cobranza. TE OFRECEMOS: Sueldo acorde al mercado y pagos puntuales. Ingreso a planilla desde el primer día, con todos los beneficios de ley: Gratificaciones (julio y diciembre) CTS Vacaciones remuneradas EsSalud Asignación familiar, según corresponda Excelente clima laboral y un ambiente de trabajo dinámico. Oportunidad real de crecimiento y línea de carrera.
· Horario: Lunes a viernes de 9:00 Am A 7:30 Pm
· FUNCIONES: Gestionar la cobranza preventiva y correctiva de clientes con facturas próximas a vencer o vencidas, asegurando la recuperación oportuna de la cartera. Contactar a los clientes con deudas pendientes mediante llamadas telefónicas, correos electrónicos y otros canales autorizados. Realizar el seguimiento de compromisos de pago, así como gestionar acuerdos de pago o refinanciamientos según las políticas establecidas. Registrar y mantener actualizadas todas las gestiones de cobranza en el sistema o CRM de la empresa. Coordinar con las áreas Comercial y Técnica la atención de casos relacionados con reclamos de facturación, cortes, reconexiones u otras incidencias. Identificar y reportar oportunamente a los clientes con riesgo de morosidad, proponiendo
· Requisitos: Egresado(a) o estudiante de los últimos ciclos de Contabilidad, Administración o carreras afines. Manejo de sistemas de gestión de cobranzas y/o CRM. Excel a nivel intermedio. Conocimientos básicos de normativa relacionada con cobranzas, protección al consumidor y gestión de reclamos. Persona organizada, responsable, con capacidad de análisis y orientación al cumplimiento de objetivos.
· Postula hoy y se parte del equipo!.

-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
años de experiencia
Edad: A partir de 18 años
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, cobro, payment, collection